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农业农村经营管理—农产品电子商务(14)

--如何开展你的营销3
发布时间:2018-03-19 11:11 来源: 作者:
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  【栏目片花】 讲小康故事 品农家生活 走创富之道------小康农家

  关常:听众朋友们大家好,我是主持人关常。

  田静:农民朋友们大家好,我是主持人田静。

  关常:今天的小康农家,我们继续来说说农产品电子商务。【小间奏】

  田静:社会学大师费孝通曾在他的著作里写道:我们把乡土社会看成一个静止的社会不过是为了方便,尤其是在和现代社会相比较时,静止是乡土社会的特点,但是事实上完全静止的社会是不存在的,乡土社会不过比现代社会变得慢而已。

  关常:如今,随着互联网的高速发展,乡土社会也开始让最时髦的电商经济扎根于广阔的农村土地。2016年10月,中央网信办、国家发改委、国务院扶贫办联合印发了《网络扶贫行动计划》,提出实施包括农村电商工程在内的五大工程。

  田静:2017年2月,中央“一号文件”《中共中央国务院关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》发布。其中,第14条用近300字的篇幅强调“推进农村电商”,并首次提出鼓励发展“电商产业园”。

  关常:国家政策深入人心,也越来越清晰明朗,无疑给农村电商经济发展提供了加速度。

  田静:费孝通说:“传统是社会所积累的经验。一个在乡土社会里种田的老农所遇着的只是四季的转换,而不是时代的变更。”然而,在一个信息社会里,种田的老农如果走上农村电商之路,或许获得的不只是一亩三分地的收成,还有在信息化社会里生存的基本手段。

  关常:是啊!信息化时代,现在我们还有相当一部分农产品完全不知道怎么选择销售渠道,而是仍然直接与批发商或收购商对接,无法直面市场的变化,对于市场需要什么样的产品,市场接受的品质、口感、安全等完全没有概念,甚至一无所知。

  田静:但是,我们也可喜的发现,越来越多的农产品生产者选择微信营销为主要的直销渠道。

  关常:对,我也发现我的朋友圈里越来越多的人开始在微信上做生意。

  田静:其实,有时候想赚到钱只需手指滑动一下就行了,接下来我们要介绍的故事中“鸡蛋哥”、“水果哥”、“大米哥”就是这样做的。

  关常:好,我们来听他们的故事。

  【《小康故事》片花】 聆听小康故事 感受农家生活

  微信直销草鸡蛋,线上交易线下送达

  在办公室做了4年文员的尤达,2013年毅然辞职回到老家承包一片山地,养起草鸡。此前,尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作,通过农业合作社收养殖户的鸡蛋,再卖给消费者,但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本,而且没有稳定的蛋源供应,于是尤达和姐姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售,另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。

  通过线上直销,尤达的账户“互粉”了很多好友,在线养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购,尤达收到订单后,直接配送上门。目前,尤达已经积累了2000多名稳定“粉丝”。

  尤达卖的鸡蛋定价1.5元一个,线上交易9个月以来,先后卖了3万个草鸡蛋,实现了他最初预设给自己的目标。

  “水果哥”凭借微信月入4万

  许熠是石家庄经济学院的一名大学生,过去3个月里,他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生,许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生1.7万名,其中女生6000多名。”许熠强调,女生几乎每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元消费来估算,微信卖水果大有赚头。

  开业之初,许熠的“优鲜果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一笔几元的订单。微信营销的基本条件之一是有足够多的好友,许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友:将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……3个月时间的“扫楼”,“优鲜果妮”关注人数达到4920个,这些用户多为许熠的同学,针对这点,许熠经常推出个性产品,各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球,此外,许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领信息来吸引粉丝。

  到目前为止,“水果哥”已经实现了每月4万元的收入。

  微信卖大米,仨月进账200万

  2013年12月1日,上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众人眼球,这只“小鸟”的真身是在微信上卖大米卖火了的富军。富军在2013年和老婆开玩笑说要卖米,之后开始向微信好友赠送大米,为他的大米营销创造基础口碑。

  任何微信营销,都需要两个基础条件,一个是足够多的好友数量,另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动,增加自己的微信好友,为了与这些好友保持紧密关系,富军平均每周在朋友圈更新6条消息,并策划过一次效果不错的线下活动。

  尽管没策划过品牌营销,但富军很了解互联网的属性,一次事件营销会带来爆炸式的效应,于是背着米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。

  富军大米的微信营销是成功的,到去年年底,他统计全年订户200个,销售大米200万,而这些,都源自于他的微信好友。

  田静:微信已经成为各行各业新的营销法宝,刚才我们给大家分享了三个目前处于成功状态的案例,透过这三个案例,我们可以看出,他们之所以成功,存在几个共同的原因:足够多的好友数量,经常保持密切联系,个人信用保障成交率,营销的商品贴近生活等。

  关常:实际上,微信营销并不容易,田静,你刚才说,有时候想赚到钱只需手指滑动一下就行了,可不是这么简单啊,微信营销需要频繁地刷屏推送产品信息,这样可能会给营销带来负面效果。

  田静:对,还需要维护好与好友之间的关系!

  关常:那么微信卖农产品这么火热,很多人都想去做,那应该怎么做呢?

  田静:具体怎么做,我们来采访一下河北的王虎,他是通过微信卖农产品特产,卖得很不错,我们来听听他是怎么做的吧。

  【《走进农家》片花】 走进农家小院 品味乡情乡愁

  【模拟电话声-嘟嘟嘟】

  记者:王先生,你好!

  王虎:你好!

  记者:您能跟我们分享一下,您是怎么通过微信,把农产品特产卖出去的吗?

  王虎:好的没问题。我卖的是地方特产,所以必须要对它进行包装,一个好东西如何让人家注意和产生购买欲望,包装显得很重要。

  记者:哦,首先要包装,那包装好了怎么卖呢?

  王虎:好东西当然要与好友分享,这时候你要从你的好朋友入手,一是关系好,向他们推介,他们一般都会支持,都会帮衬;二是,他们也许都是有需要的,对大家来说是双赢的。朋友光顾之后,一定记住他们的好,下次他们有需要一定要记得“回报”他们。有了好朋友的支持,就会增强你的自信心,更加有底气地向其他朋友推广。

  记者:那怎么向其他朋友推广呢?

  王虎:发布产品广告是有学问,不能赤裸裸地发布你的产品价格、怎么买等内容,这样会让人反感。你要以讲故事、宣传画等形式推广你的产品知识,让人家了解你的产品,知道你的产品是用什么做的,怎么做的,让人家觉得你的产品是个安全的食品,可以放心购买。记得要附上相关产品的图片,让他们产生购买欲望,如果有需求他们就会主动找上你。

  另外,你可以实时地公布你和客户在微信、QQ、微博等聊天购买记录,或者是在淘宝上的订单记录,记住要屏蔽客户的姓名和旺旺ID,内容主要是以感谢他们的支持和光顾,这时你的朋友圈好友看到,就会产生一种认知,这个产品不错哦,这么多人购买,我也试试看也就是从众心理。

  还要记住一点,在朋友圈里广告不能发布太多,也不能发得太勤,否则会让人产生反感,把你拉进黑名单。建议一天不要超过3条,你的微信内容不要除了广告就没有其他内容,最好还要分享一些生活趣事、行业资讯等内容,尤其是对大家有帮助、有价值的内容。

  还需要主动地联系一些有需求的朋友。

  记者:好,谢谢王先生的分享

  王虎:不客气!

  记者:也祝你的生意越来越好

  王虎:谢谢!再见!

  田静:听了刚刚王先生分享他自己卖微信农产品的一些经验,我们能够感受到,合理有效的利用微信推广,不仅为销售者的营销带来巨大的利益,也给消费者带来了很大的便利。那么如何开通一家微店呢?下面就让我们一起走进今天的《创富之路》。

  【《创富之路》】发展现代农业 走上创富之路

  关常:如今手机成了生活中必不可少的重要之物,所以商家们也把生意眼光转移到了手机上。那么该如何开通微店,又该如何利用微信做推广呢?那下面我们就请苏州农业职业学院周南老师给大家介绍一下。周老师,您好!

  专家:主持人好!听众朋友们,大家好!

  关常:周老师,首先请您给大家介绍一下怎么开通微店吧?

  专家:做微商,首先你要了解自己,清楚自己要卖什么?对要卖产品是否熟悉?对你产品从货源、价格、货源属性、同行竞争情况、物流等都要先做个调查。只有清楚要卖什么了才能将店铺开起来。如果什么都还不清楚谈何流量、订单、做生意?如果你有坚强的技术支持大可以自己开发一个,但是如今80%的人都不具备这个能力,没关系,第三方开店平台太多了。建议直接到手机商店下载一个“微店”即可。

  微店下载下来后,直接用手机注册,过程只需一分钟!登录店铺管理后台,可以设置一下店铺信息,店铺名称、简介以及客服微信、客服电话等,一个信息完善的店铺能让顾客更放心。这好比开实体店一样,你需要有店铺名称,店铺地址,店铺电话,告诉别人你是卖什么的

  店铺开启以后,你就可以将你的产品上架!当然,这里提醒大家,把店铺开起来容易,可是一定要用心去经营。店铺的装修,产品的上传,产品的描述,你都将会涉及到美工、编辑、设计等!一家精装的店铺才能吸引用户!

  关常:好,通过周老师的介绍,我们了解了如何开通微店。我们都知道,微信,是当下最普遍的社交工具。社交网络是解决流量贵的一个有效方式,如果把自己的农产品通过微信分享到朋友圈,让大家知道你在卖什么,这是一条快捷而有效的途径!

  专家:的确是这样!但是,在如今微商泛滥的时代,你如果不精心包装就随意分享,换来的只能是被朋友屏蔽而已!

  所以,你一定要了解你的目标用户,先清楚自己的用户在哪里,用户是哪些人,他们都会接受什么价格段的产品?你做微商卖商品,要找到顾客才能卖出去吧!那你的顾客在哪里,你必须要搞清楚,如果重心不对,你找的都是一些对你商品根本不感兴趣的人,那就真的白玩了。

  对于初期,你大可以先开发资源!将你的产品赠送一些给朋友,让他们知道你现在在做什么!朋友们收到你的产品觉得东西不错,自然就会帮你宣传!所以产品好才是基础!

  刚开始,你可以发布一次两次你的产品到朋友圈,告诉大家你现在在做什么。现在微信已开了接口,你可以将微店绑定你的微信账号。让用户主动来找你!初期,你可以找几个要好的朋友,让他们帮你转发你的微店产品,久而久之也就一一传递了!

  朋友圈是一个资源很庞大的平台,就看你怎么利用好它。

  关常:周老师,前面我们再说微信营销成功案例的时候说到,之所以成功,首先要有足够多的好友,那微信公众平台无法在手机上登陆,也无法主动添加好友,这对微信推广增加了不少难度。

  专家:嗯,确实存在这样的问题。但我们可以通过以下几种不同的推广方式来增加微信的曝光度,从而达到微信推广的目的。微信的推广方式主要分为以下3种;

  第一种是合作互推,合作互推模式虽多用于微博推广,但微信互推的效果远比微博互推的效果好。同时这也是最好最快的方法。合作互推要求首先做到1000粉丝,然后开始找人合作互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。但需要切记的是,这种方法可在微博上互推,但微信上需谨慎,一旦被举报,有可能被封号。因此同一个合作伙伴的互推次数需谨慎。

  第二种是微博大号推广,有很多微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手,只能找一些微博大号给钱进行推广了。因此你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号,都会和自己一派的微博进行互推,甚至有一些微博大号每天都进行推广,转发量和阅读量相当惊人。

  第三种是其他线上推广,其他线上推广指在人人、豆瓣、贴吧、空间、论坛等等进行推广。但这类的推广也是有需要注意技巧的地方,比如贴吧,可以将二维码做成签名图片、论坛或贴吧头像,带上的业务或者核心宣传语,这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广,且不容易被删。

  同时,还有小号带大号、基于LBS的推广、线下推广、活动推广等其他推广方式

  关常:好的,我们了解了微店推广的方法,那么周老师,下面再请您就微信销售农产品为大家提点建议吧。

  专家:好的。近年来,随着信息技术的迅猛发展以及“互联网+农业”的深入推进,一些菜农朋友在农产品销售中“借力”微信手段,取得了不错的营销效果。下面我就介绍一下微信营销农产品应注意的几个问题: 

  一是销售的农产品质量要可靠。根据目前情况而言,能在微信上购买农产品的用户一般是中高端消费群体,对农产品质量要求较为苛刻,向消费者提供的农产品最好是“三品一标”(无公害农产品、绿色农产品、有机农产品和国家地理标志产品),产品的安全性一定放在首位。 

  二是把握消费群体的需求。在营销前要仔细揣摩消费者的心理需求,综合考虑季节及天气状况、农产品上市时间等,如当前正是盛夏,酷暑高温季节,对西瓜的需求量很大,可以有针对性地推销西瓜,如果这个季节推销苹果、鸭梨等水果肯定不合时宜。

  三是营销方案要做细做精准。推介产品时要详细介绍农产品的产地环境,农产品的生产过程,农产品的特点和优势,重点从营养性、安全性等方面实事求是地阐述。 

  四是做好产品的售后服务回访。消费者购买和食用农产品后要有跟踪服务,打电话回访,询问消费者对农产品的感受和认识,征求其意见,以便今后在生产经营中进一步改进等。对重复购买的老顾客和会帮助推销的消费者要给予一定的奖品激励,逐渐培养一大批忠诚顾客,形成一个稳定的消费群体。

  结尾。

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